Nauczyciele i wychowawcy wszystkich typów szkół i placówek
Pedagodzy, psycholodzy szkolni, pracownicy poradni psychologiczno-pedagogicznych
Studenci kierunków psychopedagogicznych
• Klika słów o asertywności
• Asertywna krytyka – droga dwukierunkowa
• Niełatwe dialogi – sześć zasad ułatwiających komunikację
• Podstawowe style komunikacyjne w pracy z „trudnym” klientem
• Komunikacja ekstremalna – pomocne strategie
• Krótki program treningowy dla odważnych
• Coś dla nauczycieli „trudnej klasy”, czyli dobre rady w pigułce